Los puntos fuertes de Google en Marketing

Recordar que Google es el buscador de referencia en España. Es lo más parecido a un monopolio. Según sus propios datos, el 98% de los usuarios usan Google en España. Pero en lo que reparamos menos es en que logró convertirse en un gigante sin hacer publicidad, por el boca a boca, por la evidencia de su utilidad, de la calidad de su servicio que, además, es gratis.

Bernardo Hernández, director mundial de marketing de productos de Google, dio las claves de la estrategia de marketing del gigante estadounidense en su paso por Vigo. Las separamos en ocho apartados:

1. El valor del producto construye la marca
Google no es sólo un buscador. Es un solucionador de problemas. Es una empresa orientada al usuario, a resolver sus necesidades a través de la innovación y la tecnología. Pero el valor se lo aportan sus productos: la rapidez y utilidad del buscador, la capacidad del correo electrónico…

2. Marketing para ayudar al producto
Google no hace marketing de Google, sino de sus productos. Ayudar a sus productos allí donde lo necesiten, en sus debilidades. Por eso en España no hacen campañas de su buscador, pues arrasa.
Su primer anuncio para promocionar su motor de búsqueda fue este estupendo vídeo: Parisian Love:

3. Campañas experienciales
He evitado a conciencia el término viral. Son campañas experienciales, emocionantes y que, además, ofrecen posibilidades de réplica al usuario. En ese caso, lograron más de 250.000 historias creadas por usuarios, gracias a herramientas tan potentes como esta:





4. Creatividad
Ya lo hemos visto en los anteriores ejemplos, pero es una clave estratégica: no es tanto que sean proyectos caros como proyectos creativos, que animen a la gente a verlos y compartirlos. En este ejemplo, Google refuerza la idea de la rapidez de Google Chrome:

5. Educar
En sus productos más “complejos”, Google tiene también una finalidad formativa. Con Arcade Fire, enseñan a los usuarios el potencial de Chrome (sólo es realizable en este navegador) y de la geolocalización, pues es un vídeo que se personaliza en base al lugar desde el que se solicita.

6. Openness
Google ya ha declarado estratégico el Internet Móvil y abierto son las dos claves del Android, frente a los valores más cerrados de Apple.

7. Apoyarse en los usuarios
Incidir en su colaboración con los usuarios y en el potencial de sus productos como herramientas colaborativas. Bernardo Hernández confesó que la idea de Youtube Symphony fue de un becario.

8. Responsabilidad Social Corporativa
En Estados Unidos, sobre todo, claro. Un ejemplo es Doodle 4 Google, un concurso de diseño de logos de Google entre escolares.

La fórmula mágica, según Bernardo Hernández:
“tecnología, objetivos, medición y creatividad”

Google da los oscar antes de tiempo

Aprovechando que en un par de horas se celebran los Oscar, voy a comentaros cuales son los favoritos según  las búsquedas de Google.  Ya se ha puesto de moda predecir a los ganadores de las diferentes categorías de los Premios Oscar según el número de visitas del buscador. Ahora mismo la situación sobre la ganadora del  premio a la mejor película sería para la protagonizada por Natalie Portman, Cisne negro, que además obtendría el Oscar a la mejor actriz. Además, Darren Aronofsky, el director de la cinta, se llevaría también el premio al mejor director.

Evolución en Google de 'Cisne Negro' (azul), 'La red social' (rojo), 'El discurso del Rey' (verde) y 'Valor de Ley' (amarillo).

En cuanto al resto de candidatos, James Franco obtendría el premio al mejor actor por '127 horas'; Amy Adams sería la mejor actriz secundaria por 'The Fighter' y su compañero de reparto Christian Bale el mejor actor secundario.Otro dato interesante es que los tráileres más vistos en YouTube de las películas candidatas son, por este orden, los de 'El Cisne Negro' (13 millones de reproducciones), 'La red social' (cinco millones), 'El luchador' (más de un millón), 'Valor de ley' (600.000 reproducciones) y 'El discurso del Rey' (544.000 visitas).

Además Google ha ofrecido datos de los países donde más interés despiertan los Oscar en el buscador. Portugal, Canadá e Irlanda ocupan el 'top tres' y España se encuentra en séptimo lugar con Barcelona y Madrid, en este orden, como las ciudades con más búsquedas sobre los premios de Hollywood. Por cierto, el español nominado, Javier Bardem, ni aparece en estas estadísticas...

Aquí os dejo el enlace de la página de la revista Cinemanía para que podais votar al menos lo que queda de noche:

"Para matar la espera, el equipo de CINEMANÍA quiere compartir la tradicional quiniela de los Oscar que se hace en la redacción con todos vosotros. Hasta ahora siempre había sido una porra interna, pero esta vez queda abierta a vuestra participación. Para hacerlo más ágil, la votación queda restringida a las categorías".

Nexus S, el nuevo móvil de Google llega a España

Nexus S, el nuevo smartphone de Google, llegará a España en el mes de abril, según anunció la compañía californiana en el Congreso Mundial de Móviles celebrado en Barcelona entre el 14 y el 17 de febrero. El nuevo smartphone de Google está fabricado por la compañía Samsung en detrimento de HTC que desarrolló sin éxito el anterior móvil, el Nexus One. En un artículo de El País señala: "Aliándose con Samsung, Google tratará de convertir en éxito su segunda incursión en este sector. Su predecesor, Nexus One, fue un fracaso en ventas debido a una mala estrategia comercial. Inicialmente la compañía sólo lo vendía, libre, a través de Internet. Cuando rectificó, llegando a acuerdos con operadoras como Vodafone o Verizon, ya era demasiado tarde. El pasado julio anunció que abandonaba su fabricación, de la mano de HTC".

Para comentaros las características del móvil os dejo la página Celularis, que viene muy completa con un par de videos contando la historia de creación del Nexus S. Ademas comenta: “Nexus S integra el mejor hardware y tecnología de Samsung con las emocionantes nuevas características y actualizaciones de Android 2.3 Gingerbread para darle a los clientes una experiencia de smartphone de ruptura”, afirmó en el anuncio Omar Khan, Chief Strategy Officer de Samsung mientras que Andy Ruben, líder de Android, completó: “Google está emocionado de co-desarrollar el Nexus S con Samsung, asegurando una integración sólida de hardware y software para entregar el dispositivo líder para la última versión de Android, Gingerbread”.

Por último, ya que en un post anterior os hablé del Nexus One e hice una comparativa con el Iphone 3G, En esta ocasión os dejo la comparativa entre Nexus S y Iphone 4 de la página Androidsis. Parece que sale mejor parado que de la anterior comparativa pero no es para estar muy contentos, ya que Google ha sacado Nexus S un año mas tarde que Apple y son bastante semejantes... Como dije en el anterior post, las ventas dictarán sentencia del Nexus S.

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De Google Pages a Google Sites, el nuevo Dreamweaver

Google Sites es una nueva herramienta gratuita disponible ya en Internet que permitirá crear sencillas páginas web sin tener conocimientos de HTML y sin necesidad ni de instalación ni de mantenimiento de ningún tipo de software o hardware. Esta nueva herramienta sustituye a la más que conocida Google Pages que permitía crear páginas estáticas aunque sigue enfocada a los profesionales de las nuevas tecnologías.

Google Sites permitirá ahorrar en costes gracias a que el servicio que ofrece es gratis, donde el único requisito reside en suscribirse a Google Apps. Lo que Google espera es que esta herramienta libre resulte un gancho sencillo y eficaz para captar más cuota de mercado. Aqui os dejo una presentación con un tutorial de Google sites.

Tutorial Google Sites

View more presentations from Luis Barriocanal.

Nexus one, el movil de Google

Esta semana voy a hablaros sobre el móvil de Google, Nexus One. La compañía de Mountain View presentó este modelo el año pasado para competir con el Iphone de Apple. Está desarrollado a medias con HTC, que se ha encargado del hardware. Los consumidores tendrán la última palabra sobre el éxito del Nexus One, aunque por ahora no ha cumplido con las expectativas. Uno de los primeros en disfrutar del móvil fue el creador de Linux, Linus Torvalds. El ingeniero finlandés ha reconocido que todos sus móviles terminan siendo utilizados principalmente para jugar al solitario, a pesar de que todos funcionan con sistemas operativos de código abierto. Sin embargo, con el teléfono de Google, ha cambiado de opinión. Aunque no estaba inclinado a comprarlo, lo hizo tras incorporarse la función multitouch.

El teléfono de Google esta dotado de una pantalla de 3,7 pulgadas. Tiene un aspecto similar al HTC HD2. El Nexus One comparte con este modelo, su procesador Qualcomm Snapdragon a 1Ghz. El teléfono está diseñado principalmente para sacar el máximo partido al sistema operativo Android. Sus dimensiones (119 x 59,8 x 11,5 mm y un peso de 130 gramos) son muy similares a las del Iphone. Los controles físicos consisten en un trackball y cuatro pulsadores táctiles para las opciones típicas de Android. La cámara es de 5 megapixeles y se apoya en un flach LED con autofocus, geolocalización de imágenes y reconocimiento de caras y sonrisas. Ademas graba video. 

Aquí os dejo unos videos de comparación del Nexus One y Iphone. ¿Ganará Google la batalla a Apple? Lo va tener complicado....

                                               

Google pone a prueba la seguridad de Chrome

Google ha decidido participar como patrocinador en el concurso anual Pwn2Own con el fin de poner a prueba su navegador, Chrome. El departamento de seguridad de Google ha decidido premiar con 20.000 dólares (14.671 euros) al primero que sea capaz de superar las defensas de su navegador.

Los organizadores del evento han confirmado en su blog que este año cuentan con el patrocinio de Google. El evento de este año, al igual que el del año pasado, se centrará en dos tecnologías: navegadores web y dispositivos móviles.

Los competidores tendrán 30 minutos para completar el hackeo. Quien lo consiga obtendrá un premio de 15.000 dólares, el ordenador desde el que trabajó y 20.000 puntos ZDI. ZDI o Zero Day Iniciative, es un programa para recompensar a los investigadores de seguridad por divulgar vulnerabilidades responsablemente.

El Pwn2Own de 2011 tendrá lugar en Vancouver. Los organizadores han confirmado que el evento se desarrollará los días 9, 10 y 11 del próximo mes de marzo. Hay que recordar que en el evento de 2010 iPhone, Safari, Explorer e incluso el consagrado Firefox cayeron sin problemas en manos de los mejores Hackers del mundo, Solo Google Chrome salió indemne. Veremos que sucede este año...

Groupon ya tiene sustituto: Google Offers.

Poco mas de un mes ha pasado desde que Groupon rechazase una oferta de unos 4400 millones de euros de Google y este ya ha reaccionado. Su nueva dirección con Larry Page a la cabeza, ha preferido invertir todo ese dinero en lo que será “Google Offers”, un sistema de compras colectivas con descuentos en hoteles, restaurantes y otros lugares de ocio.

El que se suscriba a Google Offers  tendrá en su mail diariamente una oferta de un negocio local y con tan sólo imprimirla y presentándola en el negocio correspondiente, el cliente podrá aprovecharse de los descuentos y las promociones. El gancho, al igual que en el caso de las tiendas de ropa de marca, son descuentos superiores al 50% pero con un solo día de plazo para decidirse. En el caso de las compras sociales, luego se dispone de un plazo para efectuar el pago.

En cuanto a la recaudación, el 80% de lo que gane Google con las promociones, será entregado a los negocios tres días después de que se efectúen y el 20% restante, se pagará 60 días más tarde. Ademas para mayor facilidad incluirá una forma de pago con el móvil.